L’application Truecaller est un moyen rapide d’identifier les numéros inconnus et de bloquer les escrocs. Bien qu’il s’agisse d’une application gratuite, ne vous empressez pas de la télécharger. Découvrez notre expérience dans cet avis sur Truecaller. Nous vous expliquerons comment elle fonctionne, quels sont ses avantages et ses inconvénients. Ce n’est qu’ensuite que vous pourrez décider si elle répond à vos besoins.
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Bref aperçu de Truecaller
Notre avis : Truecaller est le meilleur outil pour bloquer les appels et les SMS indésirables. Vous pouvez ajouter tous les numéros que vous souhaitez bloquer dans une seule liste noire. Toutefois, comme il s’agit d’un service communautaire, il ne vous informera pas de l’existence d’un numéro de spam si d’autres personnes ne l’ont pas identifié comme tel.
Fondé : 1er juillet 2009.
Évaluation en ligne : 4,4 étoiles sur Capterra, 4,5 étoiles sur Google Play.
Compatibilité : Android 7.0+, iOS 15+.
Taille de l’application : 109MB.
Dernière mise à jour : 4 août 2023.
Téléchargements : 1B+.
Prix : Truecaller Gratuit, Premium 2,99 $/mois : Gratuit, Premium 2,99 $/mois.
Politique de remboursement : Remboursement des frais utilisés ou impayés après résiliation sur demande écrite à l’assistance Truecaller conformément à ses conditions de service. Les règles de remboursement de Google peuvent également s’appliquer.
Truecaller c’est quoi ?
Truecaller est une application mobile détenue par une société suédoise qui propose des services d’identification de l’appelant et de blocage des spams sur son application. L’application Truecaller pour iPhone et Android compte plus de 350 millions d’utilisateurs mensuels.
L’entreprise compte 152 138 adeptes sur LinkedIn. Elle se targue d’être la première plateforme de vérification des contacts. En outre, Truecaller compte 2,6 millions d’adeptes sur Facebook et 140 000 adeptes sur X.
Truecaller est-il sûr et légitime ?
Truecaller dispose d’une solide sécurité des données et d’une politique qui protège les droits des utilisateurs par le biais de ses conditions d’utilisation. En outre, il précise dans sa politique de confidentialité comment il recueille et utilise vos informations par le biais de l’application et des plates-formes en ligne.
Cependant, Truecaller a récemment été accusé d’afficher des informations privées des professionnels sans leur consentement. L’entreprise a démenti ces accusations, affirmant qu’elle dispose de mesures de gouvernance strictes. Elle a également démenti les allégations selon lesquelles elle établirait des profils financiers sur ses utilisateurs.
La plupart des gens sont satisfaits des services de Truecaller. Il a reçu une note de 4,4 étoiles sur Capterra et de 4,5 étoiles sur Google Play avec plus de 19 millions d’avis.
Comment fonctionne Truecaller ?
Truecaller fonctionne en collectant les données de contact des annuaires téléphoniques des utilisateurs, qu’il télécharge dans sa base de données. Ces informations provenant de la foule permettent à Truecaller d’identifier et d’afficher les noms des numéros inconnus et de signaler les appels indésirables à l’aide de rapports d’utilisateurs et d’algorithmes.
J’ai installé l’application Truecaller France sur mon Samsung A33 équipé du système d’exploitation Android 13. Tout ce qu’elle demandait, c’était mon numéro de téléphone pour vérifier mon identité. J’ai également autorisé certaines permissions, comme celle de faire de l’application Truecaller l’application d’appel par défaut de mon téléphone.
Voici les fonctionnalités de l’application Truecaller que j’ai testées.
Identification de l’appelant
Truecaller fonctionne comme une application d’identification de l’appelant. J’ai utilisé cette fonction pour identifier les appelants inconnus, en particulier les numéros que je n’avais pas enregistrés dans mon répertoire.
Suivez les étapes suivantes pour configurer l’identification de l’appelant Truecaller.
- Téléchargez l’application Truecaller sur Google Play ou App Store.
- Acceptez toutes les invites pour définir Truecaller comme l’application par défaut pour le téléphone, l’identification de l’appelant et les spams.
- Entrez votre numéro de téléphone.
- Lisez et acceptez le contrat d’utilisation de Truecaller et complétez votre profil.
- Une fois configuré, vous verrez l’appel entrant, le nom de la personne qui vous appelle tel qu’identifié par Truecaller, ainsi que sa photo. Si l’appelant est une entreprise, Truecaller affichera également le type d’entreprise à l’écran.
Truecaller attribue des couleurs aux différents types d’appels : bleu pour les appels standard et rouge pour les appels de spam. Le vert correspond aux entreprises vérifiées et le violet aux appels prioritaires. De cette façon, vous saurez quel type d’appel choisir en regardant simplement la couleur.
Vous pouvez modifier les paramètres de l’identification de l’appelant à partir du menu Truecaller. Il est possible de modifier les paramètres de l’identification de l’appelant à partir du menu Truecaller : plein écran ou fenêtres contextuelles classiques, activation et désactivation de l’identification de l’appelant pour les contacts du répertoire, affichage de l’identification de l’appelant pour WhatsApp, entre autres.
Blocage des appels et des SMS
Truecaller est excellent pour bloquer les appels et les SMS indésirables.
Suivez les étapes suivantes pour bloquer les appels indésirables avec Truecaller.
- Allez dans les paramètres de Truecaller dans le coin supérieur gauche.
- Appuyez sur Bloquer. Basculez sur les paramètres pour bloquer les appels de spam comme « Bloquer les principaux spammeurs», «Bloquer les numéros masqués», « Bloquer les numéros provenant de pays étrangers » et « Bloquer les numéros ne figurant pas dans le répertoire téléphonique ».
- Vous pouvez bloquer quelqu’un manuellement en appuyant sur « Numéro de téléphone » et en saisissant le numéro. Il vous sera demandé de répertorier le numéro en tant qu’entreprise ou personne.
- Appuyez sur Nom de l’expéditeur du message pour bloquer les spams. Saisissez le nom de l’expéditeur et appuyez sur Bloquer.
Truecaller peut bloquer les appels indésirables provenant d’indicatifs de pays entiers et de séries de numéros. Par exemple, vous pouvez bloquer un numéro qui commence, contient ou se termine par des numéros spécifiques.
Comment utiliser la recherche de numéros de téléphone de Truecaller ?
Truecaller dispose d’une fonction de recherche inversée de numéros. Vous pouvez copier et coller des numéros de téléphone à partir du téléphone, des médias sociaux et du web, et Truecaller peut vous aider à connaître la personne qui se cache derrière le numéro de téléphone.
Allez sur l’application Truecaller online et collez le numéro de téléphone souhaité dans la barre de recherche. Truecaller identifie immédiatement l’appelant. Il affiche le nom du propriétaire et indique s’il s’agit d’une entreprise. Il affiche également des détails supplémentaires, tels que l’origine de l’appel et s’il s’agit d’un appel de spam.
Truecaller peut rechercher des numéros au fur et à mesure que vous les composez. Une fois que vous avez saisi un numéro, Truecaller identifie son propriétaire avant que vous ne l’appeliez. Sur l’application Truecaller pour les smartphones Android et Windows 10, vous pouvez utiliser l’identification de l’appelant en direct, qui identifie les appelants inconnus avant que vous ne répondiez à l’appel.
Cette fonction fonctionne lorsque votre téléphone dispose d’une connexion Wi-Fi.
La recherche de numéros de téléphone par Truecaller ne se limite pas aux numéros. Vous pouvez également rechercher des noms dans votre cercle social. Si le nom correspond à celui d’une personne que vous connaissez et que son profil est privé, Truecaller vous aide à la contacter pour qu’elle vous communique ses coordonnées téléphoniques. Cette fonction n’est toutefois disponible que dans la version premium.
Désinscription de votre nom de Truecaller
Si vous ne souhaitez pas que votre nom ou numéro apparaisse sur Truecaller, vous pouvez le supprimer de l’application de différentes manières.
Désactiver votre compte
- Ouvrez les paramètres de l’application Truecaller.
- Faites défiler jusqu’au Centre de confidentialité et cliquez sur Désactiver.
- Confirmez que vous souhaitez désactiver votre compte et cliquez sur Oui.
Retirez votre numéro de la liste
Pour retirer votre numéro de téléphone de la liste de Truecaller, rendez-vous sur la page de désinscription en ligne de Truecaller.
- Tapez sur « Non, je veux me désinscrire ».
- Saisissez votre numéro de téléphone et confirmez que vous n’êtes pas un robot.
- Il vous sera demandé d’indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez que votre numéro soit mis sur liste rouge, puis de cliquer sur « Mettre sur liste rouge ». Truecaller vous indiquera que le numéro a été radié avec succès de son annuaire téléphonique. N’oubliez pas que la radiation de votre numéro de téléphone n’est pas réversible.
Truecaller Premium
Truecaller propose plusieurs formules, dont la version gratuite, la formule Premium, la formule Gold et Truecaller Business. Les fonctions de Truecaller Premium comprennent l’identification de l’appelant, le blocage des spams, l’absence de publicité, la possibilité de voir qui a consulté votre profil et les recherches anonymes.
Truecaller Premium donne aux appels un badge Premium et permet l’enregistrement des appels sur certains systèmes d’exploitation téléphoniques. Il dispose également d’applications de messagerie, de l’identification de l’appelant et peut annoncer les appels. Enfin, vous pouvez vous attendre à une assistance par chat en direct dans le cadre de la formule Premium.
Tarif de Truecaller
Truecaller propose une tarification flexible pour ses différents plans. Le plan Premium coûte 2,99 $ par mois ou 29,90 $ par an. Vous pouvez également payer 10,99 $ tous les trois mois.
Le plan Gold coûte 249 $ par an. Elle inclut toutes les fonctionnalités Premium, y compris le mode incognito et l’identification de l’appelant Gold.
Truecaller Business commence à 150 $ par numéro pour 1 à 10 numéros de téléphone et 75 $ par numéro pour 10 à 25 numéros de téléphone.
Truecaller ne propose pas d’essai gratuit, puisqu’il s’agit d’une version gratuite.
Support client Truecaller
Certains utilisateurs Truecaller déclarent que l’application n’est pas adapté sur certaines versions de Samsung, notamment le Galaxy S7. Il pourrait faire burger le téléphone, fragilisant la qualité du son des appels.
Truecaller : avis des internautes
Truecaller a reçu des millions d’avis d’internautes. Il est noté 4,5 étoiles sur Google Play et 4,4 étoiles sur Capterra. Les utilisateurs de Trustpilot lui ont attribué 2,3 étoiles, Dans l’ensemble, il trouve le service intéressant. Ceux qui aiment Trustpilot ont fait l’éloge du service, déclarant que Truecaller est leur application par défaut, ce qui les a aidés à prévenir les appels indésirables.
Les utilisateurs de Truecaller apprécient le fait que 99 % des appels de spam ne passent pas et sont envoyés dans la section des appels bloqués. Certains disent avoir essayé de nombreuses applications de blocage, et c’est Truecaller qui s’est avéré le plus efficace pour réduire leur volume d’appels quotidiens en identifiant et en bloquant les appels de spam.
Cependant, Truecaller n’a pas plu à tout le monde, car les utilisateurs ont remarqué qu’elle contenait de nombreuses publicités, et que le seul moyen de les supprimer était de payer un abonnement mensuel. D’autres ont noté que l’application présentait des dysfonctionnements et qu’elle interférait avec d’autres applications.
Alternatives à Truecaller
Truecaller fonctionne bien, mais ce n’est pas la seule option pour bloquer les appels et identifier les expéditeurs de messages texte. Il existe d’autres moyens pour y arriver.
Commencer la recherche de numéros de téléphone avec HeyLocate
Le service « HeyLocate Localiser un Numéro de Téléphone Gratuitement France » peut vous fournir des informations de base sur le numéro inconnu. Le système vous guide ensuite vers d’autres services en fonction des informations que vous souhaitez obtenir sur le numéro de téléphone.
Localiser Un Numéro De Téléphone Gratuitement France
Bloquer les appels indésirables via Android
il peut arriver que vous ne souhaitiez plus recevoir les appels provenant d’un numéro spécifique. Dans ce cas, vous pouvez simplement le bloquer. Ainsi, lorsqu’une personne essaiera de vous joindre via ce numéro, votre téléphone refusera l’appel de manière automatique. Pour bloquer un numéro, il suffit de :
- Ouvrir l’application téléphone.
- Cliquer sur Plus ou les 3 points situés en haut et à l’extrême droite de votre écran.
- Appuyer ensuite sur Historique des appels.
- Choisir ensuite votre numéro indésirable.
- Cliquer sur bloquer/signaler comme spam.
Si vous souhaitez aussi bloquer les numéros inconnus :
- Cliquez sur l’application Téléphone.
- Cliquez sur les 3 points qui se trouvent à l’extrême droite en haut de l’écran.
- Cliquez sur Paramètres, puis numéros bloqués.
- Activez ensuite l’option Inconnus.
En mettant en pratique ces étapes, les appels provenant des numéros masqués ou privés seront bloqués.
Bloquer les appels indésirables via iOS
Bloquer les appels indésirables sur votre iPhone est possible si vous sollicitez l’option Mode silencieux. Cependant, ceci ne sera possible que si vous disposez d’un iOS 13 ou une version ultérieure.
Pour ce faire, accédez à Réglages, puis Téléphone. Ensuite, défilez l’écran vers le bas et sélectionnez Appels d’inconnus silencieux. Ainsi, les appels qui proviennent de numéros inconnus ne feront pas sonner votre téléphone et seront dans l’immédiat dirigés vers votre messagerie.
Truecaller Pour & Contre
En résumé :
Pour :
- identifie instantanément l’appelant ;
- peut rechercher n’importe quel numéro dans le monde entier ;
- bloque efficacement les spams, les appels non désirés et les SMS indésirables ;
- fonctionne sur presque tous les systèmes d’exploitation ;
- vous pouvez vous désinscrire de l’application.
Contre :
- nécessite une connexion 3G opérationnelle pour voir qui appelle ;
- ne peut pas identifier les spammeurs si la communauté ne les a pas marqués comme tels.
Conclusion
Truecaller est l’une des meilleures applications d’identification de l’appelant et de blocage des spams. Truecaller est l’une des meilleures applications d’identification de l’appelant et de blocage des spams. Grâce à son processus communautaire d’identification des spams, vous pouvez compter sur sa base de données pour vous aider à bloquer les spams et les appels indésirables.
Truecaller est gratuite, mais la plupart des fonctionnalités sont accessibles via la version premium. Vous ne pouvez donc bénéficier de toutes ses fonctionnalités qu’en souscrivant un abonnement payant. Néanmoins, attendez-vous à identifier les appelants, même ceux qui ne figurent pas dans votre répertoire, avec Truecaller, car il fonctionne comme annoncé.
Pour une recherche téléphonique plus large et anonyme, vous pouvez utiliser une alternative à Truecaller : le service HeyLocate Localiser un Numéro de Téléphone Gratuitement au France.
Foire Aux Questions (FAQs)
Il est essentiel de noter que Truecaller est un logiciel participatif. C’est donc en fonction des données des différents utilisateurs que l’application vous propose des résultats. Dans ce sens, on peut dire que Truecaller est fiable.
Truecaller sert à l’identification d’appels, mais aussi à bloquer les appels ou les messages indésirables. De plus, Truecaller effectue la recherche par numéros en ligne. Disposant d’une liste de spams basée sur une communauté de plus de 350 millions d’utilisateurs, TrueCaller s’impose comme l’une des meilleures applications de blocage et d’identification de spams.
Pour connaître le nom de l’appelant dans Truecaller, c’est simple. Il vous suffit de rechercher le numéro de téléphone dans la barre de recherche et de vous connecter pour afficher les résultats.
Sur l’application mobile Truecaller, il est possible d’identifier l’appelant. En effet, son nom apparaîtra de manière instantané lors des appels entrants. Ce qui vous permet d’identifier la personne à l’autre bout du fil.
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