Pourquoi le service « Localiser mes amis » ne fonctionne-t-il pas ? Solutions et alternatives

Find My Friends (Localiser mes amis) est une application populaire qui permet aux utilisateurs de localiser facilement leurs amis et leurs proches, quelle que soit la distance. Elle est particulièrement utile lorsqu’on prévoit de se rencontrer ou de coordonner des activités avec sa famille et ses amis, que ce soit pour une randonnée du week-end ou une journée à la plage.

Malheureusement, « Localiser mes amis » a fonctionné considérablement plus lentement que d’habitude depuis la sortie d’iOS 15, ce qui a conduit à de nombreux rapports selon lesquels les services de localisation de l’iPhone ont cessé de fonctionner complètement après la mise à jour iOS 16.

« Aucun emplacement trouvé sur Find my Friends », « Find my Friends ne met pas à jour l’emplacement » et « Localiser mes amis position indisponible » sont quelques-uns des problèmes les plus courants signalés dans l’application.

Si cela représente un inconvénient lorsqu’il s’agit d’organiser des plans avec des contacts de confiance, cela peut également devenir un fardeau encore plus important en cas d’urgence si l’on ne peut pas compter sur « Localiser mes amis » pour localiser avec précision les personnes ayant besoin d’aide.

Nous avons donc essayé différentes méthodes pour résoudre ces problèmes et trouvé des solutions de rechange appropriées si le problème persiste.

UPD : L’application « Localiser mes amis » a subi une transformation en 2019 avec la sortie d’iOS 13. Les applications Localiser mes amis et Localiser mon iPhone ont été fusionnées en une fonctionnalité unifiée désormais connue sous le nom de Localiser.

Pourquoi Localiser mes Amis affiche position indisponible et que faire ?

Si vous avez remarqué que « Localiser mes amis » ne fonctionne pas, il y a plusieurs causes possibles. Cela peut être dû à un problème de réseau, car la fonction Trouver mes amis dépend d’une connexion Internet active. Ou peut-être s’agit-il d’une mise à jour du système iOS.

Voici une liste de raisons courantes et de solutions potentielles que vous pouvez essayer :

Conseil 1. Vérifiez la connexion Internet

Pour que « Localiser mes amis » fonctionne, vous devez disposer d’une connexion Internet active. Essayez de vérifier vos données cellulaires ou votre connexion Wi-Fi. Si vous avez toujours des problèmes, vous pouvez essayer de réinitialiser votre connexion réseau.

1. Accédez à Paramètres, puis à Général.
2. Faites défiler jusqu’en bas et appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau.
   
3. Saisissez votre code d’accès pour confirmer.
   

Note: La fonction de réinitialisation des réglages réseau supprime tous vos codes d’accès Wi-Fi et vos périphériques Bluetooth.

Conseil 2. Redémarrer de force « Localiser mes amis »

Cela effacera toutes les données mises en cache qui pourraient encore être présentes en arrière-plan, de sorte que l’application puisse repartir sur de nouvelles bases, sans données erronées.

1. Pour l’iPhone X et les versions ultérieures : Appuyez et faites glisser vers le haut à partir du bas de l’écran et (pour l’iPhone SE, l’iPhone 8 antérieur : appuyez et maintenez le bouton d’accueil).
2. Balayez vers la gauche ou la droite pour rechercher l’application « Localiser mes amis ».
3. Balayez vers le haut pour la fermer.

Conseil 3. Assurez-vous que l’Apple ID est correct

« Localiser mes amis » s’appuie sur l’identifiant unique Apple ID pour établir la connexion entre vos appareils. Par conséquent, si vous essayez de vous connecter à « Localiser mes amis » avec une adresse électronique Apple ID différente, cela ne fonctionnera pas.

En outre, si vous possédez plusieurs appareils Apple ID, fusionnez-les en un seul afin d’avoir un seul Apple ID pour vous.

1. Allez dans Réglages sur votre iPhone.
2. Appuyez sur votre Apple ID dans le coin supérieur droit de l’écran.
3. Vérifiez si c’est le bon identifiant Apple ID que vous utilisez pour vous connecter à « Localiser ».
   
4. S’il ne s’agit pas du bon compte, changez-le pour le bon.

Conseil 4. Rafraîchissez les services de localisation

« Localiser mes amis » s’appuie sur les services de localisation pour fonctionner. Vous pouvez essayer de rafraîchir de force vos données de localisation. Allez dans Paramètres > Confidentialité > Services de localisation > puis désactivez les services de localisation et réactivez-les.

Vous pouvez également activer l’actualisation en arrière-plan en allant dans Paramètres > Général > Actualisation en arrière-plan, puis en l’activant et en réessayant.

Conseil 5. Assurez-vous que votre ami s’est connecté à « Localiser mes amis »

Vous pouvez essayer d’accéder aux paramètres de son iPhone ou iPad et vous assurer que l’option « Localiser mes amis » est activée. Assurez-vous que vous êtes connecté à l’application et qu’il a activé les services de localisation sur son appareil.

Pour ce faire, allez dans Réglages > iCloud>. Appuyez ensuite sur « Localiser mes amis »et vérifiez que l’option permettant de partager la localisation avec « Localiser mes amis » est activée.

Conseil 6. Vérifiez si Apple prend en charge le pays/la région de vos amis

L’application « Localiser mes amis » peut être utilisée dans tous les pays du monde. Toutefois, à partir d’iOS 13, l’application a été fusionnée avec « Localiser ». Par conséquent, si vous ne voyez pas l’application Find my friends s’afficher sur son appareil, essayez de vérifier l’application Find My pour accéder à la fonctionnalité Find my Friends.

Conseil 7. Réinvitez vos amis

Vous pouvez supprimer des amis de votre compte et les ajouter à nouveau. Il vous suffit de glisser vers la gauche et de sélectionner Supprimer, puis de les réinviter à nouveau.

Conseil 8. Vérifiez la date et l’heure

Si la date et l’heure ne sont pas réglées automatiquement sur votre iPhone et votre iPad, il se peut que « Localiser mes amis » ne fonctionne pas correctement. Vous pouvez régler la date et l’heure en allant dans Réglages > Général > Date et heure > Activer le réglage automatique.

Conseil 9. Activez l’option Partager ma position dans iCloud

Allez dans Paramètres et touchez Compte iCloud. Appuyez ensuite sur Trouver mon et activez l’option Partager ma position.

Conseil 10. Désactivez la fonction Masquer ma position

Si votre ami a désactivé l’option Partager ma position sur son compte « Localiser mes amis », vous ne pourrez pas voir sa position actuelle. Pour l’activer, demandez à votre ami d’aller dans Paramètres > iCloud > « Localiser » et d’activer l’option Partager ma position.

Conseil 11. Réinstaller l’application « Localiser »

Vous pouvez également essayer de supprimer puis de réinstaller l’application « Localiser » pour résoudre tout problème potentiel. Cela peut aider à résoudre les fichiers corrompus ou les anomalies qui peuvent empêcher Find my Friends de fonctionner correctement.

Il suffit d’appuyer longuement sur l’application Find My app> Remove app>Delete the app. Réinstallez-la ensuite depuis l’App Store.

Conseil 12. Mettez votre appareil à jour

Pour que l’application « Localiser mes amis » fonctionne correctement, il faut que le matériel et le micrologiciel soient mis à jour. Assurez-vous donc d’utiliser la version la plus récente de l’application « Localiser mes amis » qui est compatible avec votre appareil.

Pour vérifier si vous exécutez la dernière version, accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer et réglez également le bouton automatique sur Activé.

Alternatives à l’application « Localiser mes amis » – Trouvez vos amis par SMS

Si l’application Find my Friends ne fonctionne toujours pas, il existe d’autres alternatives à l’application « Localiser mes amis » que vous pouvez utiliser. Il s’agit d’applications mobiles conçues pour vous aider à localiser vos amis et votre famille. Elles utilisent la technologie GPS pour suivre et localiser les personnes de diverses manières et se sont avérées efficaces pour aider les gens à garder la trace de leurs proches.

Localiser un téléphone portable sans logiciel :

Scannero

Scannero est un service en ligne proposé par AVIWELL Limited, dont le siège se trouve à Nicosie, à Chypre. Cette plateforme permet de localiser un numéro de téléphone en utilisant un message texte contenant un lien de localisation.

Le destinataire donne son accord pour le suivi, et vous recevez ainsi sa position précise sur une carte.

Scannero.io est noté 4,3 étoiles sur Scamadviser. La majorité des clients sont satisfaits des services proposés par Scannero.

Compatibilité :

Android, iOS et PC.

Caractéristiques Uniques :

• recherche inversée de numéros de téléphone ;
• envoi de messages vocaux ;
• envoi de messages texte à un téléphone perdu ;
• vérification des fuites de données.

Expérience utilisateur :

Lorsque j’ai saisi le numéro à suivre sur le tableau de bord de Scannero, la plateforme m’a suggéré un message à envoyer au destinataire.

Après avoir appuyé sur « envoyer », j’ai attendu quelques minutes pour recevoir la localisation du téléphone. Une fois le téléphone localisé par Scannero, j’ai pu visualiser sa position sur une carte.

J’ai trouvé Scannero particulièrement utile pour retrouver un téléphone lorsque Find My Friends ne fonctionne pas.

Essayez Scannero.io

Detectico

Detectico est un nouveau service de localisation de téléphones utilisant le numéro de téléphone. Le site gagne rapidement en popularité, ayant obtenu 5 étoiles sur Scamadviser et 3,5 étoiles sur Trustpilot.

Lorsque vous envoyez un message texte, vous pouvez demander à la personne de consentir au suivi, ce qui vous permet de l’utiliser comme traceur lorsque Find My Friends ne fonctionne pas.

Compatibilité :

Android, iOS, PC.

Caractéristiques Uniques :

• recherche de téléphone ;
• envoi de messages vocaux ;
• vérification des fuites de données.

Expérience utilisateur :

Lorsque j’ai utilisé Detectico pour retrouver un ami, j’ai envoyé un SMS demandant « où es-tu ? » via la plateforme. Le processus était simple, car aucune application n’a été installée sur le téléphone de mon ami.

Une fois qu’il a cliqué sur le lien de suivi, j’ai pu visualiser l’emplacement de son téléphone sur une carte. J’ai apprécié la possibilité d’envoyer également un message vocal à son téléphone, offrant une option plus interactive que le simple texte.

Essayez Detectico

GEOfinder.mobi

GEOfinder.mobi est un autre outil complet de localisation de sites Web et de téléphones. Il a été fondé par ERSTEN GROUP LTD et enregistré aux États-Unis, et ses services sont utilisés dans le monde entier par d’innombrables personnes comme un moyen de suivre leurs téléphones perdus ou de garder un œil sur les allées et venues de leur famille et de leurs amis.

GEOFinder.mobi a toujours reçu des avis positifs de la part des utilisateurs, ce qui témoigne de son engagement à fournir un service de haute qualité à ses clients du monde entier.

Compatibilité :

iOS, Android et Windows PC.

Caractéristiques Uniques :

• recherche illimitée de numéros ;
• couverture mondiale ;
• supporte tous les réseaux.

Expérience utilisateur :

GEOfinder.mobi est un excellent outil web pour les personnes qui souhaitent localiser leur moitié de manière discrète et professionnelle. Il est facile d’accès et ne nécessite aucune installation de logiciel supplémentaire.

J’ai simplement entré le numéro de téléphone de la personne que je voulais localiser, ainsi que le message texte, que j’ai personnalisé, et GEOfinder.mobi a fourni un lien qui a été envoyé à son numéro de téléphone. Lorsque la cible appuyait sur le lien, sa position était partagée dans l’espace utilisateur.

Toutefois, en raison de cette méthode, il m’a fallu environ 3 heures pour obtenir les informations de localisation nécessaires. Vous pouvez lire notre avis complet sur GEOfinder.mobi.

Essayez GEOfinder.mobi

Suivi des applications avec le numéro de téléphone et les informations d’identification iCloud

Certains utilisent Find My Friends pour le suivi de leur famille. Ils peuvent donc essayer les trackers suivants :

Phonsee

L’application de surveillance de téléphone Phonsee est un outil pratique pour retrouver le téléphone d’un ami lorsque l’application Find My Friends ne fonctionne pas.

Vous devez installer l’application pour suivre ses déplacements. Phonsee permet de suivre la localisation GPS en direct et offre la possibilité de créer des zones de géofencing avec des alertes en temps réel lorsque quelqu’un entre ou sort de la clôture virtuelle.

Compatibilité :

Android 4.0, iOS 7 – 13+.

Caractéristiques Uniques :

• analyseur Wi-Fi ;
• bloqueur de sites web suspects ;
• capture d’écran à distance.

Expérience utilisateur :

J’ai installé Phonsee sur le téléphone d’un ami et l’ai informé que je vérifierais sa position de temps en temps. J’ai utilisé l’application pour suivre leurs mouvements en temps réel. L’application Phonsee a détecté le téléphone et m’a même envoyé des alertes lorsque mon ami quittait la géofence virtuelle que j’avais créée. Après avoir expérimenté Phonsee, j’ai constaté qu’il s’agissait d’une application exceptionnelle non seulement pour suivre des amis, mais aussi pour surveiller des enfants, des personnes âgées et des employés.

Essayez Phonsee

mSpy

mSpy est l’un des plus importants sur le marché, avec plus de 1,5 million d’utilisateurs satisfaits situés dans 180 pays du monde entier et un impressionnant classement des utilisateurs à 4 étoiles.

L’objectif de mSpy est de fournir aux utilisateurs une solution tout-en-un de suivi et de surveillance par GPS afin de garantir que les membres de la famille et les enfants soient toujours en sécurité et sous votre surveillance.

Compatibilité :

iOS, Mac OS, et Android OS.

Caractéristiques Uniques :

• fonctionne en arrière-plan ;
• offre un support multilangue ;
• contrôle de l’utilisation des applications ;
• capture d’écran.

Expérience utilisateur :

Le processus d’installation et de connexion a été simple à comprendre, j’ai simplement dû choisir l’appareil approprié à suivre. Pour les iPhones, j’ai été invité à saisir les informations d’identification iCloud de l’appareil cible avant de me connecter.

Une fois connecté, l’application était simple à utiliser et me présentait des informations utiles. J’ai reçu des captures d’écran de messages individuels, ainsi que des journaux d’appels et de frappes. Par rapport à d’autres services, j’ai trouvé que mSpy était un peu lent à mettre à jour et à synchroniser les données de la cible.

Cependant, grâce à la fonction de localisation très utile, je pouvais voir l’emplacement de la cible, ainsi qu’une carte de localisation. Cette fonction est précieuse si Find my Friends ne met pas à jour l’emplacement ou ne fonctionne pas. En outre, l’absence de publicités destructrices que l’on voit sur d’autres sites rend l’expérience utilisateur agréable.

Essayez mSpy

EyeZy

EyeZy est un outil merveilleux pour protéger vos proches et s’assurer qu’ils restent en sécurité, quelle que soit la situation. Développé par Fortunex Limited, EyeZy permet aux utilisateurs de suivre les téléphones de leurs amis et de leur famille.

Avec une équipe d’experts allant des développeurs aux professionnels de l’informatique, EyeZy peut se vanter d’avoir obtenu une note impressionnante de 4,5 étoiles sur le Google Play Store, ce qui en fait l’une des solutions de surveillance et de suivi les plus fiables et les plus sûres.

Compatibilité :

iOS, Android, Windows et Mac OS.

Caractéristiques uniques :

• accès à toutes les applications de médias sociaux ;
• analyseur de téléphone ;
• bouclier invisible.

Expérience utilisateur :

EyeZy est une plateforme conviviale qui offre une configuration transparente et une expérience sans publicité. Tout ce que j’avais à faire était de choisir le plan et le type d’appareil que je voulais suivre – qu’il s’agisse d’un iPhone ou d’un téléphone Android – puis d’entrer les informations d’identification associées à l’appareil.

Après avoir choisi un appareil iOS, j’ai été dirigé vers le tableau de bord EyeZy, où je pouvais surveiller les allées et venues et les activités de mon appareil en temps réel.

Dès qu’EyeZy a établi une connexion avec mon iPhone, il a immédiatement synchronisé toutes les données dont je disposais.

Ces données comprennent l’historique de la localisation, les photos prises par le téléphone, les contacts, les messages texte envoyés et reçus par l’appareil et les applications de médias sociaux utilisées, entre autres.

Essayez EyeZy

uMobix

uMobix est un système innovant de suivi familial développé par ERSTEN GROUP LTD au Royaume-Uni. uMobix est un logiciel puissant qui peut suivre la localisation de votre appareil même lorsque les solutions de suivi standard comme Find my iPhone ne sont pas disponibles.

L’équipe d’uMobix est composée d’experts et de spécialistes du domaine qui s’efforcent constamment d’améliorer leurs produits et de faciliter la vie des parents avec des solutions de suivi fiables et accessibles.

Compatibilité :

iOS, Android, Windows et Mac OS.

Caractéristiques Uniques :

• historique du navigateur ;
• suivi des applications installées sur le téléphone cible ;
• affichage des informations supprimées ;
• surveillance du Wi-Fi.

Expérience utilisateur :

uMobix a rendu plus facile que jamais pour les utilisateurs de surveiller leur cible iPhone simplement en téléchargeant et en configurant l’application. Il est simple d’installer uMobix, et l’interface est facile à utiliser à la fois pour les abonnés existants et les nouveaux abonnés, avec un minimum de publicités flashy qui rendent l’expérience utilisateur moins ennuyeuse.

Après m’être abonné à uMobix, j’ai reçu un e-mail avec un login et un mot de passe qui peuvent être utilisés pour accéder au tableau de bord uMobix. Je voulais suivre un téléphone Apple, j’ai donc fourni les informations d’identification iCloud du téléphone. uMobix a ensuite synchronisé tous les détails de l’iPhone via leur site Web.

Depuis le tableau de bord, je pouvais avoir accès à toutes les informations sur le téléphone cible à distance, depuis les messages texte, les e-mails, les journaux d’appels, l’historique de localisation, et bien plus encore.

Essayez Umobix

Cocospy

Cocospy est un excellent outil de suivi de ERSTEN GROUP LTD qui offre aux parents et aux tuteurs la possibilité de suivre leurs enfants sans avoir besoin de Find my Friends. Ce groupe d’experts, de développeurs, de consultants et de professionnels de l’informatique a conçu Cocospy de manière à faciliter la surveillance des utilisateurs tout en restant totalement indétectable.

Il n’est pas surprenant que Cocospy ait obtenu une note moyenne de 4,5 étoiles, car de nombreuses personnes pensent que Cocospy est une ressource inestimable pour la localisation. Désormais, avec Cocospy, un million de personnes dans plus de 190 pays jouissent de la tranquillité d’esprit que procure la possibilité de suivre n’importe quel appareil à distance.

Compatibilité :

iOS, Android, Windows et Mac OS.

Caractéristiques uniques :

• enregistreur de frappe ;
• suivi des photos et des vidéos ;
• visualisation des journaux d’appels et des messages texte ;
• informations sur la carte SIM.

Expérience utilisateur :

Pour commencer, j’ai créé un compte sur le site Web de Cocospy. Comme je voulais suivre un appareil Apple et que je disposais des informations d’identification iCloud, il m’a suffi d’entrer ces informations sur le tableau de bord de Cocospy pour commencer.

Une fois connecté, j’ai vu le tableau de bord de l’utilisateur, qui m’offrait de nombreuses fonctions utiles ainsi que des mises à jour sur toute nouvelle activité envoyée par le téléphone. Le tableau de bord proposait un menu pratique énumérant toutes les fonctions offertes par Cocospy. Il s’agit de la messagerie texte, des e-mails, des appels téléphoniques et de la localisation.

La fonction de localisation peut être utilisée comme une application de suivi si la fonction « Trouver mes amis » ne fonctionne pas. Cette fonction offre également l’historique de la localisation et peut être consultée sur la page Google Maps.

Essayez Cocospy

Conclusions

Même les fonctionnalités de l’iPhone peuvent parfois ne pas fonctionner. Heureusement, il existe d’autres applications mobiles et services Web fiables qui offrent des solutions alternatives à « Localiser mes amis ».

Ces outils sont dotés de fonctionnalités puissantes, telles que la surveillance des journaux d’appels et le suivi de la localisation en temps réel, qui font qu’ils valent chaque centime dépensé pour eux.

De plus, ces applications sont compatibles avec plusieurs appareils tels que les PC, les ordinateurs portables et les tablettes pour plus de commodité et de polyvalence. Vous pouvez essayer Scannero, Detectico ou mSpy.