Divulgación de afiliados Apple ha introducido mejoras significativas en la funcionalidad y el rendimiento de Apple Maps desde el lanzamiento de iOS 13. Sin embargo, algunos usuarios siguen experimentando problemas. Los más comunes incluyen direcciones inexactas, Apple Maps México no carga, iPhone Maps no localiza o faltan datos de localización. Esto puede ser especialmente frustrante cuando se trata de navegar a un lugar desconocido o llegar a un destino a tiempo.
Por esta razón, HeyLocate decidió abordar algunos problemas comunes cuando la herramienta Apple Maps no funciona y explorar aplicaciones alternativas que los usuarios pueden considerar si no funciona correctamente. Para probar los servicios para este artículo, hemos utilizado el iPhone 12 con iOS 16.4.1.
Nota: Para mantenerse informado sobre cualquier problema con Apple Maps, los usuarios pueden consultar la página de estado del sistema de Apple o sitios web como https://downdetector.com/.
Cabe señalar que Apple Maps puede tener imprecisiones ocasionales en los datos de localización y una cobertura menos completa en determinadas regiones. Los problemas de conectividad o la desactualización de los datos cartográficos pueden provocar problemas de funcionalidad. Los usuarios pueden experimentar errores ocasionales en el cálculo de rutas y omisión de puntos de interés.
¿Por qué no funciona maps? Posibles problemas y sus soluciones
- Reinicia el iPhone.
- Comprueba wifi o Datos Celulares.
Para comprobarlo, ve a la aplicación Ajustes de tu iPhone y comprueba si la red wifi o móvil está activada.
- Actualiza el servicio de localización.
Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > localización > Mapas > Desactiva el interruptor situado junto a «Mapas». Espera unos segundos y vuelve a activar el interruptor.
- Reinicia Apple Maps.
- Comprueba el estado del sistema Apple:
• ve a la página Estado del sistema de Apple en tu navegador web;
• busca la sección «Mapas, rutas y navegación» para comprobar el estado de Apple Maps;
• si hay un círculo verde junto a la sección, significa que el servicio funciona correctamente. Si aparece un círculo amarillo o rojo, es posible que haya algún problema, por lo que deberás volver a comprobarlo más tarde.
- Pon la fecha y la hora en automático.
La precisión y el funcionamiento de Apple Maps pueden depender de los cambios en tu zona horaria. Para ajustar la fecha y la hora automáticamente, ve a Ajustes > General > Fecha y hora > activa la opción «Ajuste automático».
- Restablece la configuración de red (pero no olvides conservar las contraseñas).
Ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Si se te solicita, introduce tu ID facial. Confirma que deseas restablecer los ajustes de red.
Nota: Al restablecer la configuración de red se borrarán todas tus contraseñas wifi, así que asegúrate de tenerlas anotadas o guardadas en algún lugar seguro antes de proceder.
- Actualiza tu iPhone a la última versión de iOS.
Ve a Ajustes > General > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, haz clic en «Descargar e instalar» para iniciar el proceso de actualización. Es importante asegurarse de que el iPhone está conectado a una red wifi y tiene batería suficiente antes de iniciar la actualización.
- Libera almacenamiento. Deja espacio a Apple Maps para trabajar.
Para que Apple Maps funcione mejor, intenta liberar espacio de almacenamiento en tu iPhone. Para ello, elimina archivos o aplicaciones innecesarios o utiliza un servicio de almacenamiento en la nube como iCloud, Google Drive, OneDrive o Dropbox. Muchas veces esta es la razón porque maps no funciona.
¿Qué opción utilizar en lugar de Apple Maps?
Si no puedes resolver el problema con mapa Apple o no funciona Waze, hay muchas alternativas. Todo depende de lo que necesites hacer.
¿Cómo llegar sin Apple Maps?
Si Apple Maps no muestra el mapa, la opción más obvia es Google Maps. A diferencia de Apple Maps, Google Maps no está instalado por defecto en los iPhones, pero se puede descargar fácilmente desde la App Store.
Google Maps también ofrece indicaciones giro a giro, actualizaciones de tráfico en tiempo real y la posibilidad de buscar negocios locales y puntos de interés. La principal diferencia entre Apple Maps y Google Maps es que Google Maps está más consolidado y existe desde hace más tiempo, por lo que ofrece más datos y funciones cartográficas. Otros mapas alternativos para iPhone son Waze Navigation y Petal Maps, que también son eficaces y gratuitos.
Alternativas para obtener actualizaciones de tráfico en tiempo real
Si buscas alternativas a Apple Maps para obtener actualizaciones de tráfico en tiempo real, dos opciones populares son Waze y PetalMaps.
Waze
Waze es una aplicación de navegación basada en la comunidad que se basa en los datos generados por los usuarios para proporcionar actualizaciones de tráfico en tiempo real y alertar de accidentes, peligros y actividad policial. También ofrece navegación paso a paso guiada por voz, localización de gasolineras e incluso alertas de radares de tráfico.
PetalMaps
PetalMaps es otro servicio gratuito de mapas y navegación en línea que ofrece indicaciones giro a giro y actualizaciones del tráfico en tiempo real. El servicio se encuentra disponible tanto para web como en la App.
Si te preguntas cuál es mejor Apple Maps vs Waze, en general, Waze y PetalMaps son alternativas fiables y útiles a Apple Maps y otros servicios de mapas para los usuarios que necesitan indicaciones precisas e información sobre el tráfico.
Rastrear la ubicación con el número de teléfono
Cuando los Mapas de Apple no funcionan para rastrear la ubicación de alguien o para compartirla, existen herramientas en línea para rastrear la ubicación con sólo un número de teléfono.
Scannero.io
Scannero.io es una herramienta de rastreo basada en web que ofrece la posibilidad de localizar la ubicación en tiempo real de un usuario de iPhone utilizando únicamente su número de teléfono. La herramienta se ha ganado una calificación de 3,6 estrellas y un par de críticas positivas en el piloto Trust.
Para rastrear un iPhone utilizando Scannero, el primer paso es visitar el sitio web Scannero.io y registrarse. A continuación, podría introducir el número de teléfono de destino en la casilla de la parte superior de la página de inicio, al tiempo que se asegura de que el código de país de la izquierda es correcto.
Cuando hice clic en el botón «Localizar», se me sugirió que editará un mensaje especial. Se trata de un mensaje de texto anónimo con un enlace de seguimiento a la persona objetivo solicitando su localización. Una vez que hacen clic en el enlace y aceptan compartir su ubicación, los usuarios pueden rastrear su teléfono en un mapa que aparece en el panel de Scannero.
Por supuesto, el resultado depende de la persona que haga clic en el enlace, pero puedes permanecer en el anonimato si lo necesitas.
Locationtracker.mobi
Locationtracker.mobi es un servicio en línea fácil de usar que te permite localizar a alguien rápidamente y sin esfuerzo a través de un mensaje SMS. No hay necesidad de ninguna aplicación, sólo necesitas el número de teléfono del iPhone que deseas rastrear. Locationtracker.mobi ha recibido numerosas críticas positivas y 4 estrellas de la mayoría de los clientes.
Para utilizar este servicio de prueba, tuve que crear una cuenta y subir cualquier imagen al sitio. A continuación, Locationtracker generó un enlace de seguimiento único para enviarlo al teléfono de destino mediante cualquier aplicación de mensajería.
Cuando la persona objetivo abre el enlace, se activa el seguimiento de la ubicación en su dispositivo. Mientras tanto, usted espera la transmisión de datos en su cuenta. Los detalles de localización se proporcionan en el Espacio de Usuario. Como ves, es similar a Scannero.
GEOfinder.mobi
GEOfinder.mobi es un sistema de rastreo basado en la web que ofrece una comodidad y precisión inigualables a la hora de rastrear la ubicación de un amigo a través de SMS, del mismo modo que Scannero y Locationtracker.mobi. Sólo tienes que elegir el que más te guste.
GEOfinder utiliza tecnología avanzada para ayudar a los usuarios a localizar la ubicación exacta de un objetivo con sólo su número de teléfono móvil. Ha obtenido una calificación de 4,5 estrellas de sus clientes por la precisión y eficacia de su servicio de localización.
Los usuarios pueden acceder fácilmente al sitio web e introducir el número de teléfono del objetivo para iniciar el proceso de seguimiento. El objetivo recibirá un SMS solicitando permiso para compartir su ubicación, y una vez que conceda el permiso, recibirás la ubicación del objetivo en tiempo real. La mejor parte es una prueba barata de GEOfinder.
Seguimiento de la ubicación con rastreadores completos
Si utilizas el seguimiento de la ubicación constantemente -con su pareja, hijos o padres ancianos o incluso empleados-, puedes utilizar rastreadores con todas las funciones.
uMobix
uMobix es un software de monitorización móvil que te permite rastrear y supervisar las actividades de un dispositivo de destino de forma remota. Proporciona información detallada sobre registros de llamadas, mensajes de texto, actividad en redes sociales y datos de ubicación.
Para utilizar uMobix para el seguimiento de la ubicación, regístrate en el servicio y selecciona la opción de supervisar un dispositivo iOS. Sigue atentamente las instrucciones de instalación para sincronizar correctamente los datos de tu iPhone. Una vez vinculados, uMobix envía los datos de tu iPhone al panel de control. Accede al panel de control de tu cuenta para ver los datos del teléfono y la función de localización GPS.
La función de localización GPS permite seguir la ubicación de familiares o amigos. Proporciona coordenadas de ubicación, fechas, horas y una vista de mapa de la ubicación.
Cocospy
Cocospy es un software de monitorización y rastreo de teléfonos muy utilizado que te permite controlar las actividades telefónicas de tus seres queridos, empleados e hijos. Es una poderosa herramienta que puede rastrear la ubicación GPS de alguien de forma remota sin su conocimiento.
Para utilizar Cocospy, puedes registrarte para obtener una cuenta Cocospy enviando tu dirección de correo electrónico y completando el proceso de registro, que sólo lleva unos minutos. Sin embargo, sincronizar los datos del iPhone puede ser un poco complicado y requiere seguir cuidadosamente los pasos técnicos. Pero no te preocupes, el servicio de atención al cliente de Cocospy está disponible 24/7 para ayudarte.
Una vez sincronizados los datos del iPhone, puedes acceder al panel web de Cocospy para empezar a supervisar el dispositivo de destino. La función de seguimiento de ubicación GPS proporciona detalles de ubicación como fechas, horas e incluso una vista de mapa de Google.
Hovervatch
Hovervatch es un software destinado a ayudar a los padres a garantizar la seguridad de sus hijos en Internet. Te permite controlar la actividad en línea de tus hijos. También incluye el rastreo de señales GPS, que puede ser especialmente útil si quieres conocer la ubicación de tus hijos en tiempo real.
Para utilizar Hovervatch es necesario crear una cuenta; se te guiará a través del proceso de configuración. Aunque el proceso puede ser un poco técnico y lento, puedes vincular y sincronizar los datos de tu iPhone con tu Hovervatch.
Para rastrear una ubicación utilizando Hovervatch, puedes navegar a la función de localización GPS en el panel de control. Esta función proporciona actualizaciones de ubicación en tiempo real, como la dirección, las coordenadas y los sellos de fecha/hora. Si buscas una herramienta de seguimiento de ubicaciones alternativa, Hovervatch es una opción conocida a tener en cuenta por su fiabilidad y eficacia.
En nuestro blog HeyLocate, también puedes leer cómo resolver otros problemas de localización en iPhone:
¿Por qué no funciona compartir ubicación de iPhone? Soluciones y alternativas
Buscar Mi iPhone no funciona: Guía completa para solucionarlo y opciones alternativas
Ubicación no disponible vs Ubicación no encontrada en iPhone: diferencias y soluciones
Conclusión
Si tienes problemas con Apple Maps, puedes probar varias soluciones, como reiniciar el iPhone, comprobar los ajustes de red y actualizar el software del iPhone. Si estas soluciones no funcionan, hay muchas aplicaciones de mapas alternativas entre las que elegir, como Google Maps, Waze y Petal Maps.
En última instancia, la mejor aplicación de mapas para ti dependerá de tus necesidades y preferencias. Hay otras aplicaciones como uMobix, Hovervatch y Cocospy que puedes utilizar para rastrear la ubicación de tu iPhone u otros dispositivos.
Estas aplicaciones son especialmente útiles si quieres controlar la ubicación de tus hijos o empleados. Si tus mapas no funcionan en el iPhone y necesitas rastrear la ubicación de alguien una sola vez, prueba Scannero o GEOfinder.
PREGUNTAS FRECUENTES
Puede haber varias razones para que Apple Maps no funcione, como una mala conexión a Internet, una versión obsoleta de la aplicación o un fallo técnico.
Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > localización > Mapas > Activa el interruptor situado junto a «Mapas».
Si no puedes conectarte al servidor de Apple Maps, prueba a comprobar tu conexión a Internet, actualizar la aplicación a la última versión o restablecer los ajustes de red del dispositivo.
Para actualizar tus Mapas de Apple, simplemente desliza el dedo hacia abajo en la vista del mapa para activar una actualización. Esto recargará los datos del mapa y mostrará cualquier nueva información o actualización. También puedes salir de la aplicación y volver a iniciarla para actualizar los datos del mapa.
Para usar Google Maps debes descargar la app desde App Store. Una vez descargada e instalada, puedes abrirla y buscar la dirección que quieras.
Lunes a domingo: 5:00 am - 8:00 pm (PT)
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